Apagar a sua conta do Conecte

Conecte — Converse e Fale. Esta página explica como pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados.

Pela própria aplicação (imediato)

Abra o Conecte e entre na sua conta.
Vá a Definições.
Toque em Apagar conta, ao fundo.
Confirme. A conta e os dados são apagados na hora.

Por email (alternativa)

Se não conseguir aceder à aplicação, envie um email para suporte@conecte.gg a partir do endereço associado à conta, ou indicando o seu nome de utilizador (@nome). Tratamos do pedido no prazo de 30 dias.

O que é apagado

Ao apagar a conta, removemos permanentemente:

O perfil (nome, nome de utilizador, foto, banner, bio);
As mensagens que enviou, e as fotos, vídeos e áudios que partilhou;
Os servidores de que é dono, com os respetivos canais;
Seguidores, pessoas que segue e sequências;
A subscrição Pulso associada à conta.

Nada disto é recuperável depois de apagado. Registos exigidos por lei ou necessários para prevenção de fraude podem ser retidos pelo período mínimo legal e depois eliminados.

Conecte · conecte.gg